Smartphone Doogee X95 pro appels entrant impossible

Marque : Doogee

Modèle : X95 Po

Année : 2021

Question posée par

Bonjour,mon smartphone X95 Pro de chez DOOGEE me joue des tours lors d'appels entrant il m'est souvent impossible d'accepater l'appel par balayage de l'ecran au niveau du bouton vert.....des fois ça fonctionne des fois non et je suis obligé de rappeler mon interlocuteur
Je precise que les autres fonctions du tel fonctionne normalement depuis l'ecran.....donc non fonctionnement lors d'appels entrant

J"ai enlevé le film protecteur d'ecran et c'est pareil....une solution ? Merci !

Hello !

Doogee a enfin daigné répondre a mes courilels et ils me disent de tenter une "reinitialisation sortie d'usine "

J'ai vu que c'est possible mais je ne risque pas de perdre mes données (contacts , musique etc ) enregistré dessus ?

Je remercie l'auteur de ce message mais ça m'aide pas dans ma rechercher de solutions...
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ruthrollins a posté un nouveau commentaire sur la fiche Smartphone Doogee X95 pro appels entrant impossible :

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