Kitchen aid artisan tourne dans le vide
Bonjour,
mon robot kitchen aid artisan date d'achat aout 2013 tourne dans le vide suite à une dernière recette de pate à pizza, le robot a fait un acoup et s'est bloqué puis le mouvement planétaire ne se fait plus du tout.
J'ai oté la goupille et l'engrenage du mouvement planétaire est intact et quand je branche le robot et que je lance le mouvement à la main il fait un demi tour puis ne tourne plus mais on entend toujours le moteur qui tourne, j'ai l'impression qu'une pièce à l'intérieur a bougé et ne fait plus tourner l'axe.
voici le modèle 5KSM150PSEWH4 BLANC SERIE NUMERO W31777776
j'ai appelé le service consumer Kitchenaid il me propose une réparation au prix de 159 euros, ce prix comprend un accessoire au choix de type tranchoir (5KSMVSA), l'hachoir (5KSMFGA), le laminoir à pâtes (5KSMPSA) ou un bol en acier inoxydable et également un an de garantie. Comme les accessoires coutent quasiment tous 100 euros je me pose la question du montant réel de la réparation.
Qu en pensez vous ?
Merci d'avance de vos avis et conseils
Cdlt
Frédéric
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Réparer, c'est bien, mais si je n'y arrive pas ?
A lire
Bonjour
Vous trouverez sur le site le manuel de réparation des robots kitchenaid .
Tout est réparable à moindre coût et on trouve facilement toutes les pièces détachées y compris aux US si non dispo en France. Je pourrais vous donner un site aux US si besoin.
Il faut par contre que vous fassiez vous même le diagnostic et isoler la pièce qui pose problème pour pouvoir le réparer.
Le conseil que je vous donne est d’acheter des pièces uniquement d’origine cela vous évitera bien dès déboires…. — benitomeca 3725 pts
Bonjour,
pourriez vous m'indiquer le lien pour le le manuel de réparation des robots kitchenaid svp ?
Merci d'avance
Cdlt
Frédéric — Frederic 25 pts
Bonjour,
je viens de changer le pignon défectueux et la graisse usagée et il refonctionne.
Par contre, les vitesses 1 et 2 ne fonctionnent plus, il ne démarre qu'à la vitesse 3.
Si quelqu'un a une idée d'où cela peut venir je suis preneur.
Merci d'avance — Frederic 25 pts
Bonjour
Je pense qu’il doit y avoir un problème dans le remontage .
Bien contrôler le fonctionnement du governor ….et parfaire son réglage si besoin.
Regardez bien la doc technique j’ai souvenir que tout les réglages et contrôles pour ce point sont indiqués . — benitomeca 3725 pts