Arrêt brutal dcd 797 neuve

Marque : Dewalt

Modèle : Dcd797

Année : 2021

Question posée par

Bonjour,
Ma visseuse dcd 797 s'est arrêtée brutalement alors, quelle est quasi neuve
Avec mes, 2 batteries chargées à fond c'est pareil... Pouvez vous, m'aider svp ? Merci d'avance dom

Bonjour
Si la visseuse ne fonctionne avec aucune des 2 batteries le problème vient de la visseuse !
Ne démontez rien, car votre appareil doit encore être sous garantie contractuelle voir en extension si vous l'avez enregistré sur le site Dewalt ...
Rapprochez vous de votre revendeur pour sa prise en charge

Bonjour Merci de votre réponse rapide !!!
Maïs je l'ai eue neuve par mon neveu du coup je n'ai pas de facture ou garantie..

Bonjour et bien voyez avec lui pour que la garantie s'applique auprès du vendeur...sinon c'est payant et ce serait dommage.... Cdlt

Oh.... ben j'ai commencé par ça avant de vous, solliciter sur ce site et réponse, négative... Puis demande à, Leroy merlin qui, distribué la marque ils, m'ont conseillé de la jeter.... Et ça mêmbete vraiment de jeter une belle machine comme ça !!!

Bonsoir
Ah ces GSB !! il ne recule devant rien .... la jeter mais voyons ....
Il ne vous reste plus qu'a la démonter pour comprendre pourquoi le moteur ne fonctionne pas ....
Controle gachette, faisceau électrique ....

Bonjour je ne comprends pas très bien votre neveu refuse de faire marcher la garantie ??? Et Leroy Merlin vous dit de la jeter pour un appareil neuf non mais je rêve que l'on pende le vendeur qui vous a répondu cela à l'heure ou on parle d'économiser les matériaux, les ressources et l'énergie...Je n'y crois pas......Effectivement si c'est bien le cas bénitoméca que je salue a raison, mais je me rapprocherais quand même auparavant du fabricant....S'agissant d'un appareil neuf ils accepterons peut-être de le prendre en charge à leur niveau...Cdlt

Bonjour Merci
Oui mon neveu l'a eue en super promo et me dit qu'il y pas de garantie effectivement...
Il ne me reste plus qu'à tenter de trouver la panne par moi même c'est pourquoi je sollicite votre aide sur le forum au cas où qqun aurait résolu la panne... Je pense que ça doit venir du variateur de vitesse mais tout est moulé...

Bonjour alors je ne veux pas mettre en doute la parole de votre neveu...Mais même en solde, en fin de série, en super promo en ce que vous voulez la garantie de conformité s'applique par le vendeur pour une durée de deux ans c'est la loi....
Alors après que votre neveu ne souhaite pas retourner au magasin c'est une autre chose......mais bon il n'y a plus qu'à sinon confiez votre machine à repair café proche de chez vous ou un dépanneur bénévole pourra toujours tenter de pose un diagnostic...
Bien cordialement

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