Petite boule blanche sur écran, Ue75h6400 Samsung TV
Question posée par
Pablito
1 pt
Bonjour, j'ai un soucis avec la télé d'un proche, effectivement celle-ci s'est mise a avoir des boules des blanche sur l'écran, elles sont fixe et ne sont pas visible télé éteinte..
Quand la télé affiche une image blanche ou clair ça se voit beaucoup, quand l'écran affiche quelques choses sombre, ça se voit moins.. Voilà une photo, merci de vos reponse !
Ps sur un video les bandes led sont horizontal mais les taches sont verticale donc je ne sais pas..
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Réparer, c'est bien, mais si je n'y arrive pas ?
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Bonjour
Malheureusement se sont les diffuseurs de led (capsules) qui sont décollées.
Si vous remuez la tv vous entendrez des choses se balader à l'intérieur de l'écran.
Maintenant vu la taille de l'écran, l'ouverture va briser le LCD autant faire avec.
Salutations — TVLCD 1425 pts
Bonjour c'est clairement un défaut qui rentre dans le cadre de la garantie légale d'une durée de deux ans....voyez avec le sav du vendeur qui vous doit obligatoirement deux ans de garantie et donc une prise en charge totale de cette panne. Le vendeur ne peut refuser cette prise en charge...c'est la loi..
Cdlt — omega7 41805 pts
Bonjour,
Ne faites pas d intervention interne par vous même, cet appareil est sous garantie.
Faites fonctionner le contrat qui vous lie avec le vendeur et la marque.
Clt, — brelect.fr 10397 pts — PRO
Je doute que votre appareil soit sous garantie, il date de 2014...
https://www.lcd-compare.com/televiseur-SAMUE75H6400-SAMSUNG-UE75H6400.htm
Si vraiment vous l'avez acheté en 2021,sachez quil n'y a aucune pièces détachées disponible chez Samsung, que la garantie constructeur est obsolète, et que la seule solution serait qu'il vous fassent une solution commerciale, ou un échange auprès de votre vendeur qui n'aurait pas dut vous la vendre. — TVLCD 1425 pts