Mon hp ne démarre pas
Marque : HP
Question posée par
Said1976
5 pts
—
Bonjour,
Mon hp affiche préparation réparation automatique. Et ne démarre pas. Un écran noir.
Merci.
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Réparer, c'est bien, mais si je n'y arrive pas ?
ON AIME
Quelques gestes pour faire durer votre ordinateur portable
- Veiller à le disposer sur une surface plane et surélevée : cela permet de pas obstruer l’entrée et la sortie d’air de la ventilation. On peut aussi utiliser une platine refroidissante ;
- Eviter de laisser l’appareil en plein soleil ;
- Utiliser un clavier externe et une souris si possible : cela permet de limiter l’accumulation de chaleur générée par le contact entre la peau et l’ordinateur. Et si on renverse un liquide sur le clavier, on évite ainsi le risque de toucher le processeur ;
- Utiliser une bonne housse de protection pour le transporter afin d’éviter les chocs ;
- Eviter le contact avec les champs magnétiques et les ondes (aimants, micro-ondes, etc.) ;
- Lorsque la batterie est démontable, brancher l’ordinateur sur secteur : cela permettra d’allonger la durée de vie de la batterie.
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Bonjour toujours quand j'allume mon laptop il affiche un écran noir avec un message 《préparation de la réparation automatique 》 — Said1976 5 pts
Bonjour, un problème que nous rencontrons régulièrement sur les ordinateurs d'environ 5 ans, cela est souvent du au disque dur ou un problème de mises à jour de Microsoft Windows 10. Mais n'étant pas devant votre ordinateur, il est difficile de vous en dire plus. Cordialement — MarcoServices 30 pts — PRO
Je vous remercie de toutes vos réponses. Finalement c'est un problème de disque dur. — Said1976 5 pts