Lave linge séchant Candy Grand OSpace Alisé qui lance le cycle séchant tout seul

Marque : Candy

Modèle : HGSW 485DSW/1-S référence produit 31008383

Année : 2019

Question posée par

Bonjour,
Nous possédons depuis fin 2019, un lave linge séchant de la marque Candy, modèle GrandO Space Alisé HGSW 485DSW/1-S, référence produit 31008383, que nous avons acheté neuf.


Depuis plusieurs semaines maintenant, lorsque nous lançons nos cycles et que ceux-là s'achève, l'appareil repart de lui même, soit sur un cycle de lavage, soit un cycle de séchage, au risque d'abimer nos vêtements. Nous consommons donc plus d'eau et d'électricité que prévu, et nos linges peuvent en pâtir.
J'ai contacté le service client de Candy, qui m'a indiqué de faire intervenir un profressionnel à domicile.

Est ce que ceci serait également déjà arriver à quelqu'un par ici ? Y a t il un moyen de résoudre ce problème ?

Merci d'avance, et belle journée à vous qui avez lu jusqu'au bout.

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