Tiroir lecteur blueray/dvd bloqué philips

Marque : Philips

Modèle : BDP3200

Question posée par

Bonjour,mon lecteur blueray Philips, modèle BDP3200, ne veut plus sortir le tiroir dvd il affiche bloqué.
J'ai ouvert le lecteur et j'ai l'impression que la courroie va bien mais la roue crantée n'accroche plus le loquet blanc qui soulève le plateau du dvd.
Je vous joins des photos afin de mieux comprendre le problème.
J'espère que vous pourrez m'aider...
Merci

 

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