FAide ou Firmware pour TV Thomson de 2020 ref 40FD3346

Bonjour,
J'aimerai dépanner mon beaux père (88ans). J'ai installé chez lui une Box sur son téléviseur Thomson et je rencontre un problème. Elle n'accepte pas certaines commande par Hdmi (On et Off), alors que pour le son, cela marche.
Sur ma tele Sony de 2017avec les meme Box, je n'ai aucun soucis.
Du coup il fonctionne avec 2 télécommandes, l'une pour allumer la tele, l'autre pour changer les chaines.
(c'est un peut galère mais il fait avec)

J'ai essayer de trouver dans le menu de la tele, une fonction sur le Hdmi pour activer une quelconque fonction, mais je n'ai rien trouvé.

Je suis donc a la recherche d'une aide ou d'une nouveau firmware.
La reference sur l'etiquette arrière est : 40FD3346 (40FD3346X1)
Mais dans le menu affiché sur l'écran de la tele, j'ai : Nom du modele 40HD3306X1 et la version du logiciel V8-S563T03-LF1V019.

J'ai essayé d'aller sur le site de Thomson mais ils ne trouvent meme pas cette ref de télé (Deja trop Vieux ?)

Merci pour toute aide.
Cdlt

Denis