PROBLEME ECRAN SUR TV TOSHIBA 58UA3A63DG

Bonjour,
Je rencontre un souci sur un téléviseur TOSHIBA 58UA3A63DG. Je l'ai acheté il y a un peu + de 2 ans, il n'est donc plus sous garantie. Il a peu servi mais à l'allumage, tout marchait nickel et après quelques minutes, des traits bleus horizontaux sont apparus suivis d'une tache blanche qui s'étale à présent sur tout l'écran. J'ai bien encore le son par contre. J'ai essayé une mise à jour qui n'a rien changé. J'imagine que la panne est matérielle. J'essaie de joindre, en vain, le SAV TOSHIBA alors je viens à la pêche aux infos pour tenter de le réparer. Merci à vous d'avance pour votre aide.