Roborock S8 - Aucune serpillière installée

Marque : Roborock

Modèle : S8

Année : 2023

Question posée par

Bonjour,
Depuis quelques jours l’aspirateurRoborock S8 m’affiche : aucune serpillère installée alors que j’entends bien le "clips" lors du changement de serpillère.
Pensant que c’était un problème au niveau de l’accesoire qui soutient la serpillère, j’ai remplacé ce dernier par un récent mais toujours le même problème.
Il s’agirait donc d’un défaut capteur ? Je ne sais pas, comment puis-je le réparer ?
Merci

 
Niveau : Débutant-e

Proposition de

Outils : Aucune

Solution : Avez vous trouvé une solution. J'ai le même problème ?

Précautions : Aucune

Niveau : Expert-e

Proposition de

Outils : Garantie constructeur

Solution : Bonjour,
Je n'ai pas trouvé de solution car ne souhaitant pas détacher les pièces un peu sensibles.
Il s'agissait d'un problème au niveau du capteur qui est aimanté.
Ce dernier a été pris en charge par la garantie Roborock.

En espérant que ma réponse vous apporte des précisions sur les possibilités.
Cordialement.

Précautions : Capteurs difficilement accessibles.

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