Rameur hop sport : La courroie ne se rembobine plus

Marque : HOP SPORT

Modèle : hj hop sport

Question posée par

Bonjour,
Désolé je n'ai pas trouvé rameur dans la catégorie, j'ai mis vélo
Je possède un rameur hop sport d'occasion depuis 2 ans. La personne le possédait depuis 2 ans acheté neuf. Aucun problème jusqu'à ce matin après quelques coups de rame à l'échauffement en douceur force 4 à 5 , la courroie ne s'est pas rembobinée : aucun bruit suspect de casse ou autre. J'ai ouvert le boitier mais rien ne semble cassé ou déconnecté.
D'où vient le problème et comment le réparer si cela est possible ?
Merci par avance de votre aide

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