Lave-linge Séchant LG Thinq s’allume mais ne permet pas de sélectionner de cycle de lavage

Marque : LG

Modèle : Thinq 5 / F852SV50WRS

Année : 2021

Question posée par

Bonjour,

Le panneau de mon lave-linge LG Thinq 5kg F852SV50WRS s’allume mais ne permet pas la sélection de cycle de lavage. J’ai remarqué que ce problème arrivait après avoir fini le cycle séchage. Mes premières fois, cela a pris plusieurs heures pour fonctionner à nouveau mais là cela fait 24hrs et il be se passe rien.
Je n’ai pas accès au dos car mon sol n’est pas lisse (grosses pierres) et donc très difficile de la sortir.
Quelqu’un aurait une idée d’où le problème peut cenir? Elle n’a que 3 ans.

Merci d’avance pour votre aide

 

Bonjour,

Merci pour votre réponse. La porte ne se bloque pas, il semble que seule le panneau bloque.
J'ai bien éteint et rallumé la machine plusieurs fois mais rien ne change.
Cela pourrait-il venir d'un problème avec le carte même si ce lave-linge n'a que 3 ans?

Bonjour,

Oui j'ai en effet débranché complètement la machine, je l'ai fait deux fois fois pour quelques secondes, puis une fois pendant une demi heure, lorsque je la rallume je n'ai que ces trois traits qui s'affichent si j'allume la machine.
Pour le diagnostic via l'application, je ne trouve pas le QR code malheureusement.

Merci pour votre conseil. Le panneau ne fonctionne pas ce qui m’empêche de lancer ou enlever la sécurité, j’ai pourtant essayé plusieurs fois.
Pour le QR code, il n’est malheureusement pas présent sur la porte. Ne vous inquiétez ps, je vais appeler un réparateur

 

Biensûr, je mettrai une update si j'arrive à la faire réparer

Update: le réparateur pense que c'est un problème qui ce serait développé lors du séchage. La fiche qui est liée au panneau se serait détachée au fur et a mesure.
Il ne me semblait pas fiable car il faisait des suppositions sans meme avoir regardé la machine de près, une fois c’était la sécurité de la porte, puis une fuite derriere la machine mais tout etait sec. Il a fallu que j'insiste pour qu'il inspecte réellement la machine. Au final selon lui il faut changer la carte qui coûterait 285 euros. J'ai quelqu'un d'autre qui passe pour essayer de la réparer.

Bonjour,

Le second réparateur a confirmé que c’était bien la fiche qui connectait à la carte qui se détachait. Peut-être que la machine n’était pas stable lors des essorages car mon sol n’est pas lisse (grosses pierres de taille différentes)?
Je ne sais pas vraiment… Il a tenté de trouver un nouvelle carte avec fiche mais LG ne les fait plus pour ce modèle, celle qui’il a trouvé ne fonctionne pas tout à fait. Je peux faire des lessives mais je n’ai plus de fonctions essorage ou séchage.
Au final j’ai dû abandonner et je viens de recevoir un machine AEG. Je pris pour qu’elle dure!!!!!

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