Problème télé continental edison

Marque : Continental Edison

Modèle : CELED55SA221B3

Question posée par

Bonjour,
J'ai un soucis avec ma Télé. C'est un Continental Edison CELED55SA221B3 TV LED UHD 55.
Lorsque j'allume la TV, après que le logo androidtv s'efface, un rond de chargement au milieu de l'écran et un message apparaît et disparaît en haut à droite de l'écran "Stockage presque plein".
Du coup, je ne peux plus accéder au menu de la TV et la seule chose qui apparaît, c'est la barre pour passer de la TV tnt aux autres port de la TV (USB, box TV, etc) mais je n'ai pas le temps de validé car elle s'efface tout de suite après qu'elle apparaît. Lorsque que j'essaie d'accéder à d'autre fonction, la TV s'éteint toute seule.
Est-ce que quelqu'un sait comment régler ce problème ou bien réinitialiser la télé, s'il vous plaît ?

 

Bonjour,
Pouvez-vous mettre une photo de la platine principale de votre appareil ?
Voir la photo de la pièce par le lien suivant :
https://www.brelect.fr/index.php?page=produits.inc.php&code=23728368

Voir la documentation technique de votre appareil :
https://www.brelect.fr/ve/CELED55SA221B3.pdf

Clt,

Bonjour,

Merci pour votre réponse.
Je n'ai pas démonté l'arrière du téléviseur pour pouvoir faire la photo.
Avant de le faire, je me demandais, s'il n'existe pas une combinaison de touches à appuyer au démarrage pour forcer l'accès aux réglages d'usine pour la réinitialiser (un peu comme sur certains téléviseurs android Samsung) ? Peut-être dans le manuel utilisateur que je n'ai pas ?

Bien à vous

bonjour

j'ai le même problème avez vous la solution ?

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