Escroquerie benq

Bonjour à tous,
j' ai envoyé mon vidéoprojecteur chez Benq pour réparer la nappe de roue chromatique. Il démontent, constatent et me font un devis pour changer la nappe + la roue chromatique...268€...allez je signe la réparation.

Une semaine après j' ai un second devis pour réparer le cache en plastique qui est complètement arraché.....+ de 300€.....

Mais qui a arraché le cache, ça se voyait pas au premier devis?????!!!!!!
J' essaye de voir avec mon avocate ce qu' on peut faire.

Bref ils essayent de m' escroquer et je souhaite savoir si d' autre on eu la même galère.

En vous remerciant par avance.