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Problème imprimante LEXMARK X5250

Marque : LEXMARK

Question posée par

Bonjour,
Mon imprimante LEXMARK série X5250 n'imprime plus. J'ai mis des cartouches d'encre neuves. Le processus d'impression se déroule normalement mais les documents sortent vierge de toute impression, même la page "test"... J'ai désinstallé puis réinstallé le logiciel mais rien... Je précise que l'imprimante n'a pas fonctionné pendant un certain temps. Pourriez-vous m'aider ? D'avance merci.

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