Lave linge hotpoint à qu’altos bloqué sécurité enfant

Marque : Ariston

Modèle : AQ114D497SD EU N (référence complète : 869991621520

Année : 2021

Question posée par

Bonjour à tous,
Je possède un lave-linge Hotpoint Ariston Aqualtis AQ114D497SD EU N (référence complète : 869991621520, fabriqué en 2008) et je rencontre un problème de sécurité enfant (LOCK) impossible à désactiver.
Symptôme précis :
À chaque allumage de la machine, le voyant LOCK s’allume en rouge pendant 2 à 3 secondes puis s’éteint. La machine ne répond à aucune commande, tous les boutons sont bloqués.
Ce que j’ai déjà essayé sans succès :
• Maintien du bouton LOCK pendant 3, 5 et 10 secondes
• Combinaison simultanée LOCK + START/PAUSE pendant 5 secondes
• Combinaison START/PAUSE + END pendant 5 secondes
• Débranchement de la machine pendant plus de 30 minutes
• Toutes les combinaisons de reset connues sur ce modèle
Constat :
Le verrou persiste même après coupure secteur prolongée, ce qui laisse penser que l’information est stockée en mémoire EEPROM sur la carte électronique. La carte principale est la C00298694 et la carte d’affichage est la C00293592.
Ma question :
Existe-t-il une séquence de déblocage technicien (mode service) permettant de réinitialiser la carte électronique et effacer ce verrou ? Ou une procédure de reset usine sur ce modèle Aqualtis ?
Merci d’avance pour votre aide, je suis prêt à donner toute information complémentaire utile.

Bonjour,

Voici la notice de votre appareil.
Si ce que vous appelez "LOCK" est la touche portant le symbole 🔒, vous confondez sécurité enfant (la touche la plus en haut à droite, symbole 👶) et l'indicateur de verrouillage du hublot.

Maintenant, si le hublot reste constament verrouillé hors d'un cycle, c'est probablement un défaut de la carte de puissance ou du verrou lui-même.

Proposer une solution

Proposez une explication détaillée de la manière de réparer cet appareil.

Laisser un commentaire

Posez une question ou demandez une précision sur la réparation de cet appareil.

Annuler

Mon commentaire

Ma solution

Réparer, c'est bien, mais si je n'y arrive pas ?