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Robot Kenwood cooking chef major sallume mais ne démarre plus

Marque : Kenwood

Modèle : Référence technique : KM080 Numéro de série : 0125690

Année : 2013

Question posée par

Bonjour,
Réparer moteur merci

Mon robot cooking chef major kenwood de 2013 s allume. Mais lorsque je tourne le bouton il ne se lance pas.
On m a dit que c'était certainement le moteur. Mais qu il y a 2 sortes de moteurs anciens/nouveaux. Comment savoir lequel j ai sur mon moteur ?
Voici les références sur la facture :
Dénomination : Cooking Chef

Référence commerciale : KM089 Premium

Référence technique : KM080

Numéro de série : 0125690

Date code : KM130812AS38DK1195

Date d'achat : 09/10/2013.
Et ensuite pourriez-vous m aider à changer le moteur ?
Merci beaucoup pour votre aide
Bonne soirée

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