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Comment réparer mon ordinateur HP dv 6000

Marque : HP

Question posée par

Mon ordinateur. S'allume mes l'écran n'affiche pas ces du à koi

Bonjour Ricoglace :
Question ! L'ordi s'allume ? Les voyants ? L'écran s'éclaire t-il , reste t-il sombre ? Voyez vous des sortes de reflets où ombres - - - - a+
RX —

Il s'allume l'écran est sombre mais le voyant s'allume et tu ne voie rien du tous l'écran es noir —

Vérifie que la batterie et le disque sont bons : monter une autre batterie, un autre disque dur.
Mais à priori le problème est sur la carte mère et probablement programmé par HP : Vice caché strictement illégal en France donc si tu as conservé les papier de l'achat original tu peux exiger une réparation même des années après la fin de la garantie contractuelle car les vices cachés débordent des limitations de la garantie contractuelle. C'est en effet une maladie bien connue de certains portables HP. J'ai eu la même chose avec un NC6000. La solution a été de le faire échanger tout en conservant le disque dur original pour le monter dans le nouveau après. (Attention avec Windows qui tient à rester sur le PC d'origine mais avec LINUX pas de problème. Avec windows il vaut peut-être mieux garder de coté une copie de ses fichiers utilisateurs et faire une liste des logiciels car il faudra peut-être tout réinstaller !) tu as jusyte —

Bonjour Ricoglace :
Si le portable s'allume normalement, le disque dur tourne, mais l'écran reste noir au démarrage:
Etape 1:
- Branchez le portable sur un écran externe.
- Si l'écran reste noir: il y a de fortes chances que la panne vienne de la carte vidéo ou de la carte mère (ou de la puce vidéo sur la carte mère lorsque la vidéo est intégrée).
- Si l'écran s'allume passez à l'étape suivante

Etape 2:
- L'image sur l'écran du portable est visible en fond ou visible lorsque l'on dirige une source lumineuse dessus: dans ce cas, il s'agit de l'inverter qui est HS (dans de rares cas ce peut être un des néons de la dalle).
- Si l'écran reste noir même avec une source lumineuse dessus, passez à l'étape suivante.

Etape 3:
Lorsque l'écran reste définitivement noir:
- Vérifiez que la nappe vidéo soit bien branchée et soit en bon état.
- Après toutes ces vérifications: il faudra changer la dalle pour dépanner le portable
RX —

Niveau : Débutant-e

Proposition de

Solution : Déjà vérifie que l'écran est correctement branché et allumé (ça peut paraitre idiot, mais une fois sur deux c'est l'écran qui est en cause)

Dans le cas ou l'écran est opérationnel, il se peut que le souci vienne de la carte graphique. Si elle est intégré à la carte mère, essaye d'en installer une sur le port PCIe / AGP, si c'est une carte dédiée, échange là.

Il se peut aussi que le problème vienne de la RAM (barrettes situées à coté du processeur) si tu as plusieurs barrettes d'installé, retire les et teste les une par une.

Précautions : Toute ajout / suppression de matériel doit se faire ordinateur éteint et débranché du secteur.
Attention aux décharges électrostatiques, manipuler les cartes uniquement par le bord et penser à se décharger avant et régulièrement pendant l'intervention en touchant un conducteur relié à la terre (radiateur, robinet, prise de terre...)

Bonjour,
j'avais aussi ce problème avec mon dv5000, je l'ai envoyé 2 fois en réparation car ca m'est arrivé peu après l'achat, et le problème venai de l'écran qui ne s'alimentait plus. a chaque fois ils ont carrément changé l'écran... maintenant ma carte mère a cramer après qu'il est pris 50cl de bière sur le clavier alors j'ai changé pour un asus, et ça fait 3ans que je bosse avec (je suis architecte) aucun soucis! —

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