Réparé

CENTRALE VAPEUR LAURA STAR G4 EVOLUTION NE PRODUIT PLUS DE VAPEUR

Marque : Laurastar

Question posée par

Ma centrale vapeur G4 EVOLUTION DE LAURA STAR ne produit plus de vapeur. La vcapeur a cessé d un seul coup et a fait disjoncter mon compteur. J'ai rebranché le fer chauffe mais la ompe à vapeur de foctionne plus. J'ai nettoyé la chaudiere, chos que je fais d'ailleurs régulièrement. Merci davance si vous avez une solution. La garantie de 2 ans est dépassée de 3 mois.

Bonjour,
J'ai déjà connu ce problème. La cause principale: OBSOLESCENCE PROGRAMMÉE!!!
Pour moi cela ne peut être que programmé pour que la machine soit cassée 2 mois après la garantie. Le problème viens de l'intérieur: Résistance,...

crdlmt

Bonjour,
N'hésitez pas à contacter notre service client au 0800 918 867 (n°gratuit) pour trouver une solution !
Bien Cordialement,
Laurastar France

La solution a ete de me proposer une reparation à 109 €. Pas trop le choix compte tenu du prix initial de la centrale et de son anciennete qui n est que de 2 ans et 3 mois. Ce sont des forfaits peu importe la,panne.Je ne sais pas si la prochaine fois je prendrai une LAURA STAR (matériel peu fiable)

Meilleure solution (choisie par le demandeur)

Bonjour,
J ai finalement fait réparer ma centrale par LAURASTAR pour la somme de 109€. Somme non négligeable, mais service efficace. Cette somme représente l envoi d'un carton pour reprendre la marchandise à domicile par un transporteur et environ une semaine après retour de la centrale réparere et nettoyée. A suivre pour voir la durée de cette réparation garantie 1 an.