Lave-linge Whirlpool AWO/D 4731 porte ne se ferme plus

Marque : Whirlpool

Question posée par

bonjour,
J'ai un lave-linge Whirlpool AWO/D 4731 et la porte ne se ferme plus malgré qu'il ne manque pas de vis et que la poignet n'a aucun problème. Le mécanisme du "crochet" ne s’enclenche plus, le crochet va presque jusqu'au bout mais il ne s'accroche pas à l'ouverture, j'ai fait une vidéo pour montrer mon problème
https://www.dropbox.com/s/jqahki6k6t4j29p/IMG_1375.MOV .

merci d'avance

Cette question a été clôturée et n'accepte plus de commentaires. Poser une nouvelle question