Batterie branchée mais ne charge pas

Marque : HP

Question posée par valashoux 1 pt

ca fait deux ans deja que j'utilise un HP windows 8. ni la batterie ni le chargeur ont un probleme mais lorsque je mets la batterie en charge elle reste à 0%. je suis donc obligé de rester en secteur. à quoi est du ce probleme? comment faire pour le resoudre?

Êtes vous sur que la batterie n'a pas besoin d'être changée? —

Bonjour Valashoux :
Qu'est-ce qui vous fait dire que ni la batterie , ni le chargeur , n'ont de problème , avez vous effectué des contrôles , si oui , lesquels ?
Re - - - - Xavier
— X # Johnny Hallyday 12300 pts

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