Batterie branchée mais ne charge pas

Marque : HP

Question posée par

ca fait deux ans deja que j'utilise un HP windows 8. ni la batterie ni le chargeur ont un probleme mais lorsque je mets la batterie en charge elle reste à 0%. je suis donc obligé de rester en secteur. à quoi est du ce probleme? comment faire pour le resoudre?

Êtes vous sur que la batterie n'a pas besoin d'être changée?

Bonjour Valashoux :
Qu'est-ce qui vous fait dire que ni la batterie , ni le chargeur , n'ont de problème , avez vous effectué des contrôles , si oui , lesquels ?
Re - - - - Xavier

Cette question a été clôturée et n'accepte plus de commentaires. Poser une nouvelle question