Comment réparer mon portable qui s'allume plus

Marque : SFR

Modèle : Startrail 5

Année : 2015

Question posée par

Bonjour j'ai un Startrail 5 que j'ai eu il y a 4 jours , il marchait mais maintenant il me met un écran noir et une lumière rouge au-dessus de l'écran. Je voudrais le faire marcher mais rien ne marche ! Est ce que vous pouvez m'aider svp ?

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