Imprimante qui imprime une bande à gauche sur la feuille
Question posée par
Virginie
10 pts
Bonjour, l'imprimante Epson Stylus DX4850 laisse une bande verticale de quelques centimètres noire ou de couleur à gauche sur chaque feuille quand on fait une photocopie. De plus, elle dit désormais:" erreur scanner, reportez-vous au manuel" (dans le manuel, ils disent d'éteindre mais si cela revient : il faut contacter le revendeur).
Merci!!
Virginie
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L imprimante a été utilisé beaucoup de fois ? sinon il y a de grande chance que l'ampoule est HS — gwelt22 185 pts
Merci de votre aide.
L'imprimante n'est pas la mienne , mais non elle n'est pas utilisée énormément.
Le revendeur a dit que cela ne valait pas la peine de l'envoyer en réparation car elle n'est plus sous garantie.
Si c'est la lampe, est-il possible de trouver la lampe de rechange et de le faire soi-même?
Merci
Virginie — Virginie 10 pts
la lampe n ' a aucun rapport avec le probleme des bandes sur les photocopies dans toutes les imprimentes . la machine vous le dit elle meme : c'est le scanner qui est defectueux ;il n' y a aucune sollution que de le changer c'est lui qui fait la lecture de la page à copier ; quand on imprime d' un fichier il n' y 'a pas de barre , le probleme est lié uniquement a la numerisation des des copies — Mohamed Darban 5806 pts — PRO
Merci à vous.
Si c'est le scanner, peut-on le changer sans le reste?
Merci — Virginie 10 pts
oui c'est absolument le scanner . j ' en ai changé plusieurs . si vous arrivez à le trouver dans votre région , le magasin peut vous aider ou meme le monter pour vous — Mohamed Darban 5806 pts — PRO
Proposition de Mikael Kreras 26 pts
Outils : Tournevis, chiffon et alcool
Solution : Avez vous bien nettoyer la vitre du scanner et la vitrette à gauche si elle possède un chargeur. Sinon il faudrait démonter le plateau et nettoyer avec un produit à vitre sans alcool les miroirs et la lampe du scan. Attention faut faire ça délicatement. Pensez à passer un coup de chiffon sous le plateau sur la bande blanche qui permet au scan de faire le niveau des blancs. Si ça ne fonctionne pas, peut etre que votre ccd est hs mais au prix ou ça vaut l'imprimante est bonne à changer sauf si vous la garder juste pour les impressions.
P.S si je peux me permettre. Le ccd ou scanner n'est pas toujours le problème. Avoir une saleté sur un miroir, sur la loupe du ccd ou même sur la baguette des blanc peut faire se problème. Même si j’approuve qu'il y a 110% de chance que ce soit le ccd donc bloc optique à changer.
Cdlt
Bonjour
Merci aux deux personnes intervenant.
Pour le nettoyage, non cela n'a pas été fait. Je vais voir ce qui peut être fait et vous tiens au courant.
Merci — Virginie 10 pts
Bonjour
Je viens d'apprendre qu'une nouvelle imprimante a été finalement achetée.Je n'ai pas pu essayer votre solution.
Encore merci
Virginie — Virginie 10 pts