Machine à coudre Singer confidence : plus de marche arrière

Marque : Singer

Modèle : Confidence 7463

Année : 2014

Question posée par

Bonjour,
Plus de marche arrière sur ma machine à coudre. Elle sort de l'atelier du SAV Matri (où je l'ai achetée en 2014). Lorsque je tourne le gros bouton d’entraînement à l'envers, les griffes poussent bien le tissu devant mais l'aiguille pique sans faire de point. Une histoire de canette ? Merci de vos conseils,
Cath

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