Comment réparer mon galaxy j7?

Marque : Samsung

Modèle : j7

Question posée par

Bonjour, je viens acheter un Samsung j7 je l'ais configurer tout allais et apres un coup de fil quand j'ais racrochez il me demande un mot de passe que je ne connais pas donc reinitialisation et maintenant je ne peux rentre mon adresse gmail il me dit conectez vous a un compte Google qui a ete synchronise sur cet appareil je comprend pas je suis bloquer helpppp..... MERCI D'AVANCE POUR VOTRE AIDE.

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