Candy evot 1366d3 la porte ne veut plus se refermer

Marque : Candy

Modèle : EVOT13662D3

Année : 2013

Question posée par

Bonjour,
La porte de ce lave-linge reste bloquée en position ouverte. Quelques chose doit bloquer mais je ne sais pas quoi. J'ai voulu la démonter mais je n'y parvient pas, ce n'est pas spécialement accessible.
Auriez-vous un conseil pour parvenir à régler ce problème

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