Réparer imprimante

Marque : Brother

Modèle : MFC J625 DW

Question posée par

Bonjour,
mon imprimante Brother MFC J625DW ne reconnait pas la cartouche cyan et malgré un petit nettoyage elle ne la reconnait toujours pas
Quelqun a une solution svtp Merci

Bonjour est-ce une cartouche d'origine ou dite "compatible". Si c'est le cas alors rapportez la cartouche au vendeur en lui signalant le problème. Avez-vous essayé avec la cartouche vide. Est-elle bien détectée ?
Cordialement

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