Gel dans le fond de mon frigo Electrolux

Marque : Electrolux

Modèle : ERD2522 925593532

Question posée par

Bonjour,
Depuis plusieurs mois, notre réfrigérateur (Electrolux - Modèle : ERD2522 -Type :B255936 - PNC : 925593532) fait du givre sur le panneau du fond.
Est-ce un problème de joint ? comment ce joint est-il fixé ? Je n'arrive pas à trouver l'information par rapport à mon frigo. Si je dois le changer, est-il
1/ simplement clipsé
2/ magnétique -> collé
3/ Bloqué entre deux parties de la porte -> à dévisser ?
D'avance merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
Sandrine

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