Tecno phantom 6+ ne reçoit pas d'appels

Marque : Tecno

Modèle : phantom 6+

Année : 2017

Question posée par

Bonjour, j'ai un tecno phantom 6+ en dual SIM lorsque je mets dans le slot 1 une puce 4G LTE jai un problème; je peux émettre des appels mais pas recevoir j'aimera savoir si n’y aurai pas une configuration particulière pour pouvoir recevoir ces appels car je suis allé chez l'opérateur en question et j'ai eu la confirmation que la puce est bel et bien activée puisque je fais bien les datas et j'émet des appels. Besoin d'aide svp

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