Thermomix 31 bouton des vitesses ne tourne plus

Marque : Vorwerk Thermomix

Modèle : Thermomix 31

Année : 2011

Question posée par

Bonjour,
J'ai un Thermomix TM31 année 2011 très peu servi. Lors d'un petrissage de pâte à pain mon thermomix s'est mis en erreur (je n'ai pas relevé le code) j'ai donc mis le bouton des vitesses en position ouverture. Hélas après impossible de tourner de nouveau ce bouton. Il est bloqué. J'ai débranché, attendu longtemps et rallumé. L'appareil s'allume il n'y a plus de code d'erreur mais je ne peux toujours pas tourner le bouton. Avez-vous une solution pour moi ?
D'avance merci.

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