Lave-linge séchant Ariston AML 125 qui n'évacue plus l'eau

Bonjour,

Depuis 2 semaines, rien ne va plus avec notre lave-linge Ariston ..
La machine ne finit plus ses programmes car elle ne se vide plus de son eau. Et un bruit sourd sort du tambour lorsqu'elle tourne.
Lorsque nous évacuons l'eau manuellement en amenant le tuyau d'évacuation au niveau du sol, elle se vide et nous pouvons à nouveau l'ouvrir et la vider.
Le filtre ne semble pas poser de problème particulier, nous l'avons nettoyé à plusieurs reprises. Et il n'y a pas de voyant particulier qui s'allume, seulement la machine qui tourne indéfiniment.
Nous avons essayé de relancer le cycle après la phase lavage et en ayant évacué l'eau, mais ni l'essorage (pas d'évacuation d'eau) ni le séchage ne fonctionnent.

Avez-vous une idée de ce que nous pourrions faire, si ce n'est appeler un réparateur ?
Un grand merci,
Clémence