Lave-linge boch aventixx 7 reste a 1min et ne semble pas laver

Bonjour,
Je me tourne vers vous pour un soucis. J ai vu que certain avait le meme style de problème mais pas le meme d ou je me permet d ouvrir un poste. Voima mon machine a laver boch aventixx 7 reste coincée a 1 min. Mon linge est trempée quand j ouvre le hublot. Il me semble froid aussi. Je lance du coup un programme d essorage et lz aucun soucis. Au contraire mon linge ressort tres peu mouille. Quand je regarde mon bac a produit mon adoucissant ne semble pas partir non olus il est vrai d ailleurs que mon linge n as aucune odeur.... bref je suis perdue la. J espere vraiment que vous pourrez m aider. J ai lu que ca pouvait etre la resistance qui ne chauffe plus. Comment changer cette piece??? Est cd posible??? Mille merci en tt les cas