Tv hisense ecran noir pas de son

Marque : Hisense

Modèle : 4k smart tv 102 cm

Année : 2016

Question posée par

Bonjour,
J'ai un TV hisense 4k smart 102 cm ,j'ai le voyant qui s' allume mais plus d'écran d' accueil ni d'image ou de son.que puis je faire?Merci

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