Réparer l'empreinte digitale de mon tecno K7

Marque : Tecno

Modèle : K7

Année : 2018

Question posée par

Bonjour,
J'aimerais savoir comment réparer l'empreinte digitale de mon tecno K7. J'ai mon téléphone depuis maintenant 1 an et je n'arrive plus à le déverrouiller avec l'empreinte, je ne peux même décrocher mes appelles avec l'empreinte. En gros je ne peux plus utiliser l'empreinte. Voyant que le problème persistait j'ai eu recours à plusieurs reprises de formater le téléphone mais rien à faire. C'est pourquoi je m'adresser à vous pour savoir comment réparer l'empreinte digitale de mon tecno K7. Merci à vous pour votre compréhension.

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