Carillon interphone qui ne sonne pas BTCINO LEGRAND
Marque : Legrand
Année : 2017
Question posée par
Robert
9 pts
Bonjour,
Je viens de poser un interphone legrand bbtcino de plus de 2 ans dans le carton tout fonctionne, l'image, le son, l'ouverture du portail par contre quand on appuie sur le bouton extérieur le carillon ne sonne pas à l'intérieur et je n'arrive pas à joindre le sav de legrand.
J'ai branché 2 fils directement à 1 metre pour voir si c'était pas la distance trop longue et c'est pareil.
Auriez-vous une piste de recherche ?
Dans l'attente de vous lire.
Bon samedi
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Bonjour j'avoue ne pas bien comprendre votre soucis. TOut d'abord qu'entendez-vous dans "le carton tout fonctionne ?"... Ensuite commander à la fois l'ouverture, le son allez-retour, la vidéo et la sonnerie avec seulement quatre fils, qui plus est branchés sur deux connections d'après ce que je peux voir me semble relever du miracle ou bien d'un modèle spécifique avec BUS... Revoyez la notice d'installation dans le détail.....
Ensuite comme nous n'avons aucune références, difficile de vous aider d'avantage....Faites plusieurs photos de votre installation du câble de liaison et des différents éléments (bouton d'ouverture avec sa caméra, différents borniers de branchement, etc...)
Cdlt — omega7 41717 pts
Bonjour,
Extérieur
Intérieur
Emballage
Je viens de voir mon erreur de frappe, c'est le carillon qui ne sonne pas à l'intérieur de la maison. Tour le reste fonctionne et il y a que 2 fils entre l'extérieur et l'intérieur, par contre à l'extérieur il y a un bornier à 6 fils 2 pour la liaison 2 pour la commande d'une serrure et 2 pour la commande d'ouverture du portail.
Je n'arrive pas à savoir le modèle exact car sur l'emballage il n'y a pas de référence à moins qu'il y ait un code que je ne vois pas
BOnjour oui il y a, à priori, une référence sur le carton...
Ensuite normalement sur la notice technique il y a un plan de câblage précis. SI le carillon interne ne marche pas je me demande si il y n'y a pas un paramétrage de volume...
Cordialement — omega7 41717 pts
bonjour
si c'est legrand je pense que comme tout leur matériel il y a un" nom" (exemple neptune) ou un "numéro" ,cela dépend du matériel, de graver dans le plastique à l'intérieur d'une partie démontable ou sur le produit — jina 5752 pts
J'ai trouvé la référence
Sans titre
Ça y est j'ai trouvé le modèle, c'est le 369100
Sans titre
Bonsoir,
Quelqu'un aurait une piste svp — Robert 9 pts