Debloquer machine a coudre pfaff creative suite a message d'erreur

Marque : PFAFF Creative

Modèle : Creative 1.5

Question posée par

Bonjour,
un message d'erreur "retirer le blocage du fil sous la plaque à aiguille" est apparu. Apres le retrait du fil bloquant, le message ne s'efface pas quand on appuie sur OK et bloque le redémarrage de la machine.
que faire?

Bonjour
Avez vous eu une réponse car j'ai le même problème avec ma Pfaff ambition 620

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