Téléviseur ou télécommande qui ne fonctionnent plus

Marque : Hisense

Modèle : 43A7500F

Question posée par Céline B 1 pt

Bonjour,
Ma télécommande ne répond plus au téléviseur quand celui ci est en marche.
Si le téléviseur est éteint je peux allumer avec la télécommande mais quand celui si est allumé il n’est plus possible d’utiliser la télécommande.
J’ai fais le test pour voir si c’était les piles et ce n’est pas ça.
J’ai fais le test de la led qui s’allume avec un téléphone et celle ci s’allume.
Que faire ?

Bonjour je dirais qu'une touche de la télécommande est peut-être restée bloquée....Démontez là entièrement puis remontez -là pour voir si il y a un changement.
Cdlt
— omega7 43265 pts

Bonjour,
Avez-vous résolu votre problème de télécommande?
Merci
— CAPVAR 2 pts

démontage de la télécommande et nettoyage des touches coté "carbone" avec le temps ils s’encrassent — DOM maeva 4324 pts

J’ai exactement le même problème depuis 2 jours.. je ne sais pas quoi faire je peux allumer la tv mais une fois allumé je ne peux rien contrôler… que faire….??? — Charley D 2 pts

Je n’ai toujours pas résolu mon problème. Je pense que seul un réparateur pourra trouver la pièce en panne et la remplacer. Si remplaçable… — Boutros H 2 pts

Bonjour,
Pouvez-vous mettre une photo de la platine RECEPTEUR IR (infra rouge) de votre appareil ?

Clt,
— brelect.fr 10602 pts — PRO

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