Lecteur CD tour Philips Fidelio qui ne fonctionne plus

Marque : Philips

Modèle : Fidelio DCM 5096/12

Question posée par

Bonjour,
Le lecteur CD de ma tout Philips Fidelio DTM 5096/12 ne fonctionne plus.
Quand je mets un CD il le prend puis l'échec aussitôt.
J'ai démonté le capot arrière mais ne je ne peux pas accéder au lecteur pour commencer par nettoyer la lentille.
Merci d'avance pour votre aide

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