Gachette lave linge cassée

Marque : Ariston

Modèle : WDD10760 BX EU

Année : 2011

Question posée par

Bonjour,
La poignée de hublot de mon lave linge ARISTON HOTPOINT WDD10760 BX EU est bloquée.
En lisant votre forum, j'ai tenté de retirer le capot et d'actionner manuellement le mécanisme, ainsi que de tirer la languette jaune. Cela n'a eu aucun effet. Je pense que c'est le ressort ou que la gachette est cassée. Il faut que j'y accède pour démonter.
Comment dois-je m'y prendre pour démonter cet ensemble, sachant que l'accès n'est pas permis par le dessus de la machine.
Merci d'avance

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