Thermomix tm31 : le bouton vitesse ne tourne plus

Marque : Vorwerk Thermomix

Année : 2010

Question posée par

Bonjour,
j'ai un thermomix TM31 , il a 10 ans , je ne m'en sert pas tous les jours , surtout l'hiver pour faire des soupes ; bref le bouton de vitesse refuse de tourner , cela donne l'impression d'être bloquer ; que se passe t il ? car rien d'autre ne dysfonctionne ?
merci de votre aide
christelle

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