Trotinette suprême wegoboard qui avance lentement

Marque : Wegoboard

Modèle : Suprem 3

Année : 2021

Question posée par

Bonjour, ma trotinette wegoboard suprem 3 acheté en décembre avance lentement quand je suis dessus par contre quand je soulève la roue avant et que j accélère le compteur m indiqué une vitesse max et la roue marche normalement
La trotinette est tjrs en garantie mais je n' arrive pas à les faire répondre
Si quelqu'un a une solution pour m aider à réparer je suis preneur
Merci d avance pour votre aide

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