Pb bobineur de canette

Marque : Pfaff

Modèle : ambition 620

Année : 2020

Question posée par

Bonjour,
j'ai eu un pb avec le bobineur de canette : la canette est restée coincée. j'ai forcé en voulant enlever la canette. La canette est sortie mais l'axe du bobineur aussi est sorti. Du coup lorsque je remets l'axe du bobineur en place il s'enlève facilement et ne bobine plus. Est-ce que je peux forcer pour le remettre en place ou pas ?
merci

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