Réparé

Retirer un programme via le panneau de configuration

Question posée par

bonsoir,
j'essaie désesperement de retirer le programme (ancien) Avast via le module de désinstalation du panneau de configuration.... Pas moyen : error reading product data from : C:/Program Files/Alwil Software/Avast5/Setup/part-setup_ais-557.vpx. Setup cannot continue......
En passant par le disque dur C et en choisissant le programme, l'ordi me dit que je doit avoir l'autorisation...et je bloque, je souhaite mettre à jour Avast (nouveau)....

Bonjour,

utiliser le désinstalleur spécifique

http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

si ca ne marche pas réinstaller avast dans la version existant sur votre PC et désinstaller avec le logiciel avast

Crdlt

merci beaucoup pour votre aide... ordi " réparé ".