Problème télévision

Marque : Continental Edison

Modèle : CEQLED50SA21B2

Année : 2021

Question posée par

Bonjour,
J'ai un problème avec ma télévision (continental Edison, 49 pouces, CEQLED50SA21B2). Je n'y connais strictement rien et je ne sais pas du tout si cette télé est HS ou non.
Samedi j'ai voulu légèrement bouger ma télé qui était allumée et fonctionnait correctement. D'un coup, des bandes verticales sont apparues sur la totalité de l'écran et seul le son continue à fonctionner. J'ai tout débranché, rebranché mais rien n'y fait.
Pensez-vous qu'elle soit HS sachant que je ne l'ai que depuis 2 ans et demi

Bonjour sans photos difficile de vous aider...Cdlt

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