PROBLEME ECRAN SUR TV TOSHIBA 58UA3A63DG

Marque : Toshiba

Modèle : 58UA3A63DG

Année : 2022

Question posée par

Bonjour,
Je rencontre un souci sur un téléviseur TOSHIBA 58UA3A63DG. Je l'ai acheté il y a un peu + de 2 ans, il n'est donc plus sous garantie. Il a peu servi mais à l'allumage, tout marchait nickel et après quelques minutes, des traits bleus horizontaux sont apparus suivis d'une tache blanche qui s'étale à présent sur tout l'écran. J'ai bien encore le son par contre. J'ai essayé une mise à jour qui n'a rien changé. J'imagine que la panne est matérielle. J'essaie de joindre, en vain, le SAV TOSHIBA alors je viens à la pêche aux infos pour tenter de le réparer. Merci à vous d'avance pour votre aide.

A l allumage
Après quelques minutes
 

Bonjour,
Pouvez-vous mettre une photo de la platine de votre appareil ?
Voir la photo de la pièce par le lien suivant :
https://www.brelect.fr/index.php?page=produits.inc.php&code=23574238

Voir la documentation technique de votre appareil :
https://www.brelect.fr/ve/58UA3A63DG.pdf

Clt,

Bonsoir
Je vous fais ça demain
Merci
Cdt

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