Machine à laver 9 kg induction de marque BRANDT code E64
Question posée par
Marcus
1 pt
Bonjour,un message d'erreur E64 s'affiche, la machine à laver ne démarre pas, elle ne prend pas l'eau mais le décompte de minutes du programme se fait se fait. Pouvez vous m'aider svp ?
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Bonjour pour pouvoir vous aider il nous faut les références de l'appareil
Cdlt — omega7 41805 pts
Bonjour ma machine affiche le même message et ne prend plus l'eau
Brandt WFB126QW — Amande 2 pts
Bonjour,
J’ai exactement le même problème que Marcos
un message d'erreur E64 s'affiche, la machine à laver ne démarre pas, elle ne prend pas l'eau mais le décompte de minutes du programme se fait se fait. Pouvez vous m'aider svp ? — Zazietruc 2 pts
Bonjour, contrôle du filtre d'entrée d'eau au niveau de la connexion sur ma machine, contrôle de l'électrovanne, (mesurez la tension aux bornes au début du cycle de remplissage) puis déconnectez celle-ci de son connecteur et alimentez là en 230V directement pour voir si l'eau coule ou pas. Si pas d'eau, l'électrovanne est à remplacer, si pas de tension il faut aller inspecter la carte électronique et notamment le relais ou le triac de commande...Cdlt — omega7 41805 pts
Je possède une machine à laver Vedette (modèle LFV94QW) qui affiche le code erreur E64. Actuellement, elle ne fonctionne plus : le tambour ne démarre pas, bien que je puisse allumer l’appareil et lancer un programme.
Cette machine est neuve et n’a été utilisée que pendant 5 mois. Malgré cela, le problème persiste et rend l’appareil inutilisable.
J’ai contacté le service après-vente (SAV), mais on m’a informé qu’aucune intervention n’était possible dans les DOM, notamment en Guyane. Je trouve cela inadmissible : pourquoi commercialiser un produit dans cette région sans prévoir un SAV capable d’intervenir ?
Je vous sollicite pour m’aider à résoudre ce problème ou m’orienter vers une solution SVP. merci — sandra 1 pt
Bonjour,
Oui, l'absence de réparateurs en Guyane est un problème.
Ce code indique un défaut du moteur qui ne démarre pas après 5 tentatives.
Ce modèle de moteur comprend un inverter (carte électronique produisant du triphasé à fréquence et amplitude variables) qui alimente le moteur lui-même.
Il y a deux solutions pour réparer :
a) remplacer le moteur. C'est cher, surtout depuis chez vous : sélectionnez la référence 46 sur cette page https://sav.groupebrandt.com/brandt/reference/lave-linge/LFV94QW-01/
b) tenter de réparer l'inverter... — jchd 11466 pts — PRO