SONY KD-55XF8096 démarrage sur logo SONY puis écran noir

Marque : Sony

Modèle : KD-55XF8096

Année : 2019

Question posée par

Bonjour,

Je vous écris pour vous exposer un problème rencontré avec mon téléviseur Sony KD-55XF8096. Depuis hier, celui-ci ne démarre plus, que ce soit via la télécommande ou avec les boutons latéraux.

La seule réaction observée intervient lorsque je débranche et rebranche le câble d’alimentation. À ce moment-là, l’écran reste noir pendant environ 20 secondes avant que le logo SONY ne s’affiche brièvement, puis disparaisse au bout de 15 secondes.

J’ai tenté plusieurs solutions, notamment le reset d’usine selon les procédures recommandées par Sony, ainsi que la mise à jour via clé USB, mais aucune de ces manipulations n’a fonctionné.

Auriez-vous des suggestions ou des pistes pour m’aider à résoudre ce problème ?

Merci d’avance pour votre aide.
Cordialement,
Dan

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Bonjour,
Pouvez-vous mettre une photo de la platine alimentation de votre appareil ?
Voir la photo de la pièce par le lien suivant :
https://www.brelect.fr/index.php?page=produits.inc.php&code=147470611

Clt,

voici la photo

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