Kidizoom duo fx demande l’heure et la date à chaque allumage
Question posée par
Bibi
6 pts
Bonjour,
Le kidizoom duo fx offert par mon frère à ma fille demande heure et date à chaque allumage. Je ne sais pas comment régler le problème. J’ai formaté et remis à zéro dans les paramètres, sans succès. Je ne sais pas faire un reset de l’appareil. Vtech ne veut pas me répondre car je n’ai pas de preuve d’achat puisque c’est un cadeau. Ma fille ne peut pas encore rentrer la date et l’heure seule donc elle ne peut pas lancer l’appareil seule quand elle veut l’utiliser.
Par avance merci des réponses
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Bonjour,
J'ai trouvé ceci en cherchant.
https://assistance.vtech-jouets.com/hc/fr/articles/18210985057938-Comment-r%C3%A9initialiser-mon-KidiCom-Advance
Peut-être que cela fonctionne aussi pour le Duo.
Sinon, comme votre appareil est sous garanti, il faut contacter le SAV du vendeur pour prise en charge.
Cdlt — jc67 1447 pts
Bonjour,
J’avais trouvé ceci aussi mais sur ce modèle le contrôle parental ne permet que de mettre un temps limité pour les jeux.
Quant aux boutons ce ne sont pas les mêmes, j’ai essayé différentes combinaisons de boutons pour le moment sans succès.
Comme c’est un cadeau je ne connais pas le vendeur, je pense que c’est Amazon.
Merci en tout cas. — Bibi 6 pts
Bonjour il y a probablement une pile de sauvegarde de la mémoire dans l'appareil qui est HS...Cdlt — omega7 41805 pts
Bonjour,
Merci de votre retour. Puis-je faire quelque chose s’il s’agit de la pile de sauvegarde ? — Bibi 6 pts
Bonjour déjà ouvrir l'appareil et voir si effectivement comme je le pense il y a bien un pile de sauvegarde sur la carte électronique...Cdlt — omega7 41805 pts
Bonjour,
Il y a une pile bouton dans cet APN, et il faut déterminer la référence,
Pouvez-vous mettre une photo de cet accu dans votre appareil ?
La liste des piles mémoire référencées est visible par ce lien :
https://www.brelect.fr/index.php?page=res_liste_produits.php&motcle=pile%20memoire&cat=0&fam=0
Clt, — brelect.fr 10397 pts — PRO