Problème de son avec JB-2MD

Marque : Aiphone

Modèle : JB-2MD et platine de rue JB-DVF

Question posée par

Bonjour, Mon portier vidéo fonctionne pour toutes ses fonctions sauf pour le son de l'intérieur vers l'extérieur. On ne m'entends pas dans la rue. Cela peut il provenir du micro ou du haut parleur de la platine de rue? est ce un mauvais branchement ou un non branchement? Merci. Cordialement.

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