Télé TCL U60P6046

Marque : TCL

Modèle : U60P6046

Année : 2017

Question posée par

Bonjour,
Ma télé s’allume et reste bloquer sur le logo Google, nous somme rester appuyer lomgteps sur le bouton du millieu sa nous mais système erreur, je suppose que la dernière mise à jour a du beugue.
Je n’arrive pas à trouver cette fameuse mise à jour pour la mettre sur clefs pour la relancer sur la télé
Quelqu’un peux me venir en aide
Merci d’avance